Háromfázisú adatmentéssel dolgozunk az esetleges internet/áramkimaradások végett. Első fázisként a kamera önmagára egy SD kártyára menti az adatokat. Második fázisként az SD rögzítéssel egyidőben – normál működést feltételezve – a kamera automatikusan megküldi az adatokat cégünk szerverére, ahonnan állandó napi mentéssel külső helyszínen elhelyezett NAS tárolja, harmadik fázisként. Mindezeken felül, annak érdekében, hogy külön energiabefektetés és időráfordítás nélkül észleljük, ha a rendszerben bármilyen hiba lépne fel, egy általunk generált program azonnali e-mail visszajelzést küld számunkra, amennyiben a kamera nem közvetít képet. Ez utóbbi program díjmentesen képezi részét csomagjainknak, a háromfázisú adatmentés pedig jelképes összegű havi díj fizetése mellett biztosíthat teljes nyugalmat Megrendelőink számára.
Tőlünk vásárolt és általunk telepített eszközökre teljeskörű garanciát biztosítunk. Garanciális ügyintézésünk során csereeszközöket alkalmazunk a hibajavítás alatt, a képi rögzítés folyamatossága érdekében. Karbantartási szerződéssel Megrendelőink garantáltan rövid határidejű hibaelhárítást élvezhetnek, de minden körülmények között igyekszünk előre sorolni azon ügyfeleknél az esetleges hibajavítást, ahol folyamatos élő közvetítés / time-lapse videó rögzítés fut.